培训评估方法
2018-12-05
来源:
中链企通环保网
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培训评估方法
培训评估是检验学员学习效果的一种方法,同样也是检查教师教学水平高低的方法,培训评估一般有以下几种。
1.笔试测验法(问卷法)
利用闭卷笔试形式,根据测验成绩对培训效果进行测定的方法。这种方法适用于学员理论知识的测定。试卷考试的试题要多样化,既要有选择题、判断题,又要有填空题和简答题等,命题要做到难易适中。
2.实操测验法
利用实际操作的形式,根据成果和操作过程评估培训效果。这种方法适用于学员对操作规范技能的测定。实操考试试题要有统一的规范和固定的模式。
3.提问法(面试法)
以口头提问的方式向学员提出有关问题,根据回答结果评估培训效果。
4.案例测验法
根据学员完成典型作业的结果测定培训效果的方法。
5.观察法
对学员在实践工作中的表现进行观察来测定培训效果的方法。
对服务员培训的评估(考评),可用一种或兼用几种方法,评估结果要做到公平合理,评估结果要与升职提薪相联系。
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