出门住酒店的人们如今已习惯了使用酒店提供的各种一次性用品，如肥皂、沐浴露、洗发香波、拖鞋、牙刷、浴帽等“六小件”。有些酒店还会提供一次性剃须刀或者女士化妆品。如果酒店不提供这些东西，人们甚至会觉得不方便。不过，住酒店的客人们在享受方便的同时忘记了节约，酒店的一次性用品不管是否用完，都会一扔了之。

对此，有读者打进本报“党报热线”，认为在如今全社会大力提倡打造节约型社会的大背景下，不管是客人还是店家，都应该考虑如何共同做好酒店节约的文章。

    一天扔掉数万件洗浴用品

    据本市一家四星级酒店的工作人员介绍，该酒店每天替换的一次性用品有300套左右，将近2000件。而目前，市区星级酒店有6家，床位约1500张，按照平均70％的入住率计算，如果每个客人每天都要换一套一次性用品，市区星级饭店加起来每天少说也要上万件。而如果再加上许多经济型酒店和没有评星的酒店，每天扔掉的一次性洗浴用品将达数万件。

据介绍，酒店里的一次性牙膏、香皂等“六小件”是浪费*严重的一次性物品。比如香皂，一块大约30克左右，客人入住一天一般只使用约1／5左右，牙膏、沐浴露等也是如此，剩下的就连同包装一起扔掉了，第二天再换新的。

一次性不等于“用一次”

很多酒店的工作人员说，目前酒店一般都是根据客人的要求更换客房里的一次性用品。如果客人住宿两三天的话，一套一次性洗浴用品完全够用，只要客人不把这些用品用一次就扔掉，这些用品可以两三天不换。

不过，很少有客人愿意这样做。而像拖鞋、牙刷之类用品，人们即使在家里也不是一天一换，可一到住店时就很“讲究”，每天都要换新的。其实酒店提供的一次性用品指的是一客一用，不意味着只能“用一次”。

四成客人要求有“六小件”

据记者了解，出于对环境的保护和避免浪费，像北京等城市的一些酒店已经提出不再为客人提供“六小件”等一次性用品，但本市目前还没有这样的规定。不过，本市有酒店曾做过调查，如果酒店不提供相应的一次性用品，40％的客人会坚决反对。而即便不是主动更换而是在客人需要时提供，客人也有意见，特别是在晚间，如果延误了送东西的时间，客人肯定会对服务质量不满。

“提供一次性日用品并不等于浪费，关键还是客人们要有节约意识。”本市一家四星级酒店的客房部经理这样对记者说。

不用白不用消费心理不健康

在记者调查采访中，许多业内人士告诉记者，其实酒店里要不要配“六小件”等一次性用品的问题已经争论很长时间了，酒店为了方便客人，应该提供相应的用品，主要原因是为了保证住宿者的舒适度和心理接受能力。尤其对于旅行团中四处游玩的旅客来说，酒店提供一次性用品非常必要。

“这种一次性用品造成巨大的浪费，不是酒店提供用品的错，而是客人的消费心态不健康。”一酒店老总尖锐地指出，很多人觉得自己花了住宿的钱，一天一套日用品的费用已经包含在里边，不要白不要。而且，人们也有从众心理，别人都是这样做，自己不用太抠门儿。还有人觉得酒店条件设施这么好，也不在乎这一点浪费。正是由于这种种不健康的消费心理，才让人们把节约忘记了。

消费者还需引导

采访中，业内人士纷纷表示，当前*重要的事情还是培养消费者的节约消费观念。虽然许多酒店经营者很担心，如果盲目取消一次性用品，可能会流失部分客源，因为毕竟*内客人对这些用品还有需求。但正如诗人海涅所说，“每一时代都有它的重大课题，解决了它，就把人类社会向前推进一步。”据一位业内人士介绍，韩*酒店在1992年开始取消“六小件”时，当地居民和外来游客都很不适应，但在各方的宣传配合下，现在大家对此已习以为常了。目前，韩*约有500家星级酒店不再提供“六小件”。

而记者也发现，前文提到的40％的客人反对酒店不提供一次性用品，其实如果反过来看，那不就是60％的客人对酒店是否提供一次性用品至少是持无所谓态度的，且不说其中还有相当比例是赞成的。由此可见，只要积极地引导，酒店节约文章将是大有做头的。

摘自中*洗浴网