每到节假日，萧山的孔先生喜欢和朋友们一起到浴场泡个澡。每次进去都是把随身物品放在浴场的储物柜里，倒也没遇上过什么麻烦。如果不是今年5月份发生的事情，孔先生现在也不会陷入官司里。

    泡澡搭上一辆别克车

    今年5月31日下午1点40分，孔先生进入萧山绿都世贸广场一家浴场，像往常一样，把东西寄放在了储物柜内，随后一直在浴场休闲。

    下午4点，孔先生泡完澡准备取回寄放的东西时，发现身边储物柜钥匙不见了，更让他吃惊的是，储物柜里的东西已经被人取走了！

    坏消息还在后头，孔先生说，储物柜内除了1350元现金，还有别克小轿车的钥匙。孔先生穿好衣服跑到停车场时，整个人呆住了：停在那儿的车连影子都不见了，这可是他去年3月份才买的新车，花了24万多元呢！

    案子没破浴场不认账

    孔先生报了案，但案件至今没破。不得已，孔先生把浴场的经营者告上了法院，要求浴场经营者赔偿其损失25.9万余元。他认为，作为经营者有义务保障消费者的财产安全。

    卷入官司的浴场经营者昨天下午向记者解释，浴场在显著位置设有贵重物品交前台寄存的提示，储物柜也是专人专柜，并且寄存都是免费的。

    浴场方面承认，当天孔先生确实在他们那儿泡澡，但事发时孔先生随身携带的物品并没有交前台寄存，他自己也无法证明车钥匙就是在浴场的储物柜里丢的，因此孔先生要求浴场赔车赔钱他们难以接受。

    索赔面临几大难题

    据了解，萧山区人民法院已经受理并将于下月中旬审理此案。不过法律界人士对孔先生能否索赔成功表示不乐观。

    浙江万马律师事务所律师倪智敏认为，按照“先刑事后民事”的审理原则，孔先生已经向公安机关报案了，就不能说案件已经定性，案件没破或许还存在其他可能。其次，孔先生要举证，证明自己是开车去浴场并将车钥匙带入浴场存放在浴场储物柜内。此外，孔先生还得证明自己财物的丢失浴场方面存在过错。

    泡澡要存放好重要物品

    泡澡、蒸桑拿是休闲方式之一，但窃贼也早已盯上这一消费群体。据杭州警方消息，今年仅入冬至12月18日就至少发生20起桑拿浴室失窃案。其中11月25日晚10点，秋涛北路一家桑拿娱乐中心两名浴客洗完澡后发现，存放在更衣室内价值2.7万余元的财物不翼而飞。

    为此，警方提醒：贵重物品切莫随意带入，带足浴资即可，不要给窃贼可乘之机；桑拿浴室都设有放置衣物的储物柜，不要将随身携带的现金和贵重物品全部放于柜内，一旦窃贼拿到储物柜钥匙，后悔就晚了；有些浴客怕贵重物品被偷，选择在前台寄存，但前台寄存不清点贵重物品，所以在存放之前要跟服务员说清贵重物品的名称、数量或价值，并让对方开具寄存凭证单据，因为在外地就出现过桑拿服务员勾结小偷盗窃浴客财物的案件。另外，就是洗浴场所要加强安全防范管理，如果连顾客的财产安全都保证不了，又怎么让顾客放心呢？

摘自今日早报