调查地点:大华路某足疗中心“高级按摩师为您按摩足底,消除一天疲劳”———冲着这个诱人的霓虹灯广告,记者走了进去。刚进去,服务员就热情地迎了上来,并称“这里的按摩师都经过专业学校培训,并取得了按摩师资格。按摩一次足底只收取25元,时间是60分钟”。
在灯光朦胧,使人昏昏欲睡的足疗室里,翩然进来一名年轻女子,她就是按摩师。讲述按摩足底时,这个女子滔滔不绝,从上古黄帝时代讲到《素问·厥论》,奇经八脉……让人恨不得马上展开足部按摩之旅。
“能不能看看你的按摩师证啊?”洗耳恭听了按摩历史,记者要“眼见为实”,想看看她的“硬派司”,按摩师却推脱说没在身边,并表示根本就没有客人要看按摩师证,因此从来不带在身上。在一再的追问下,她终于承认只是跟“师傅”学按摩的,并没有上过专业学校,而且其他按摩师,无论男女都没有按摩师证。这些“按摩师”告诉记者:“按摩的关键就是手劲要大,来的客人一般不会太在乎穴位是否准确,只要按得痛就行了。其实客人们也不是很懂穴位。”
按照规定,按摩师应该具备相应的资格证书。而资格证书的取得首先要经过有关培训机构的严格培训和考试,考试合格者才能领到资格证书。在南京路附近一个足疗中心,每个按摩师的姓名、等级都明确写在服务台上,且公司规定每个按摩师都必须带着证件,让客人放心接受服务。
按摩后,被疼痛惊醒
前段时间,王先生去浦东北蔡的一家浴场洗澡,之后还做了足疗按摩。刚开始按摩时,王先生觉得按摩师的手势太重,便嘱咐他轻点。不久,有些倦意的王先生躺在按摩椅上睡着了。大概半个小时后,王先生被疼痛惊醒。这时,按摩师已经离开,王先生发现自己的脚趾已被捏破,于是他赶快让浴场工作人员拿来创可贴、消毒水。一番简单包扎后,王先生便回家了。不料,被捏破的5个脚趾非但没有好转的趋势,脚趾间反而流出了脓水。这让王先生对浴场按摩师的卫生情况产生了怀疑:“我的皮肤属于过敏性肤质,接触到不干净的东西就会有红肿等情况发生,这次出现这么严重的情况,真是担心会得什么传染病。”
浴场经理向记者表示,在为王先生脚摩时,按摩师用力比较大,所以出现了翘皮情况,后来可能是因为穿鞋等原因,脚趾出现了水肿。浴场希望王先生先去医院确定病情,医院可以由王先生任选,浴场将支付所有的医疗费用。关于那名按摩师的资质问题,经理承认,这名按摩师刚来浴场工作不久,在上海,他没有经过正规的培训。
老板竟不知药水为何物
调查地点:凉城附近某足疗中心“都是中药,能舒筋活血。”服务员当着记者的面打开一个塑料袋,周围很快弥漫着中药的气味。
记者问:“具体有哪几种药?”服务员摇着头说:“不知道,反正对你的身体有保健作用。”
调查地点:余姚路某足疗中心和凉城某足疗中心服务员一样,该中心的服务员对泡足药剂也一问三不知。记者打开一个装着中药的纸袋时看到,里面全是细细的粉末。服务员神秘地告诉记者:“这是为了保密,所以配方中药都被粉碎了,只有老板才知道。”巧的是老板刚好回到足疗中心,面对记者的询问,老板不耐烦地说:“告诉你实话,我也不知道里面是什么,客人来了也不会问的。”至于是否得到过药监部门的审批,这个老板说他不想知道、也没有必要知道。
如今,不少足浴店都有药物泡脚服务,甚至有人标榜自己有独家中药秘方。业内人士告诉记者,其实所谓的独家秘方或者中药泡脚剂,无非是桑枝、桂枝、羌活、独活、生姜等中药,足疗中心所说的秘密,很多情况下是因为无知或是纯粹玩弄概念。很多路边的小店干脆就随便去买点中药,然后掺杂一些茶叶渣,用水煮一下就成“中药秘方”了。有些经营者为了节约成本,甚至将客人泡过脚的药水再煮煮,随后又给下一位客人使用。
目前,洗浴、浴足类产品大致有三种:一是经营者自制散装洗液或大容量瓶装洗液,或是固体药粉剂。此类产品杀菌率比较高,但是本身无保健功能,对服务生及顾客的身体副作用大。使用量*大的是袋装固体浸泡物,此类产品能够满足卫生要求,但是,感官舒适度差,功能欠缺,有的经营者还在“药水”里私自添加染色剂,虽不会对人体有副作用,但也起不到真正意义上的保健作用。
据了解,一袋5公斤重、用来泡足的袋装中草药细粉末市面售价大约120元,可供近100人泡脚。如此推算,替客人“洗”一次脚的中草药成本才l元多,按每个顾客每次足疗花费40元计价,除去按摩师的工资,足疗中心老板从每个顾客身上*少可净得30余元。
在正规的足疗中心里,我们的询问很快得到了回答,服务人员不但告诉记者中药的成分,还把为什么要使用这些中药的道理讲给记者。就连这些配方的来源和批准文号都讲得非常清楚。
摘自新华网