环保产业“劣币驱逐良币”的现象,正在发生改变,价值逐渐回归。
例子之一,就是“打擂台模式”的出现。最近两年,在膜行业,越来越多的水厂正在使用“打擂台模式”采购新产品,由此也将给行业带来一些深远的变化。
上海世浦泰膜科技有限公司总经理郑斌表示,过去,大家都说环保行业更注重“关系”,产品本身的品质则没那么重要。但“打擂台模式”的出现和推广,意味着“关系”的作用正在逐渐弱化,产品品质的重要性则在回归。
1 “打擂台模式”乍现 相同环境,全面评估
所谓“打擂台模式”,是指一些水务公司在设备采购前,让几个膜厂家各提供1条膜池廊道的膜(每家膜1条廊道),在完全相同的环境下进行比对,不搞技术参数一刀切,运行一年并进行各种极限测试后再做全面评估,不满意的撤走,满意的再付费。后续进行规模化换膜时,就选择评估之后表现最优的膜厂家产品。
在郑斌看来,这个模式的起源也是由于客户需求。过去客户采购了某家公司的产品,使用之后发现有各种不如意的地方,但这时其他厂家又没有机会了,试错成本很高。于是客户就有了这样的想法:能不能几家产品放在一起测试测试,看看谁的产品更好?
在此情况下,膜厂商也积极响应客户需求,双方共同探索出“打擂台”这一新模式。客户在不影响水厂安全运营的前提下,在现有水厂的基础上,为膜厂商提供一个应用场景,让不同的产品放在一起来测试,而它们的应用环境是一样的,这也比较公平。
“大家都说自己的产品好,是不是可以拿出来试一试?因为最终产品和技术还是需要经过实践检验的。”郑斌说。
这样一来,也抬高了行业的门槛。因为膜产品毕竟比较贵,测试还需要大量的人力、财力支撑,没有金刚钻还真不敢揽这个瓷器活。但要是真有“金刚钻”的优秀厂家,通过打擂台也能脱颖而出,显露出来。
其实,“打擂台模式”在国内出现已经有两三年,目前世浦泰膜在国内有十多个点在做,如江苏南京和无锡、山西太原、宁夏银川、湖南长沙、湖北武汉、河南南阳以及北京等地。以福州洋里污水厂为例,他们把国内几乎最好的膜厂商都邀请过来打擂,可以说是“极限测试”,现在已经测试一年多了,非常考验真功夫。
在郑斌看来,“打擂台模式”是检验技术和产品品质的一种比较好的模式,非常值得推广。
2 “关系”的重要性正在弱化 品质的重要性则在回归
未来,如果“打擂台模式”应用越来越多,进一步普及,也会给环保产业带来一些变化。
过去,大家都说环保产业非常注重“关系”,而产品本身的品质则没那么重要。但“打擂台模式”的出现和推广,意味着“关系”的作用正逐渐弱化,产品品质的重要性则在回归。
“当然,良好的关系可能也是需要的,但未来也许只占20%,另外80%则是产品。”郑斌说。
这样一来,也有助于环保产业更加成熟、更加健康。过去,大家都说这个行业集中度低、鱼龙混杂。而经过“打擂台模式”的筛选,拥有颠覆性核心技术和良好品质产品的企业就会脱颖而出,被客户选择和接受,而一些自身能力较弱的企业有可能逐步被淘汰。
“就像我们的新能源汽车行业一样,以动力电池为代表的核心技术驱动发展才十几年,就已经实现弯道超车,产业健康发展已经初见成效了。国家受益,民众也受益,这个趋势是不可逆的,环保行业未来也一定会朝着这个方向发展。”郑斌说。
同时,“打擂台模式”还有助于缓解应收账款问题。过去,有些产品品质较差,用户用得不好,又造成一些经济损失,自然就不愿意付钱了。但如果产品质量好,更高效、更节能,性价比更高,好的产品省的钱比买的钱多,用户的付费意愿自然更高了。
因此,“打擂台模式”的出现,对环保行业来说是一件好事,对客户、对企业、对整个行业都有很大的积极意义。它可以督促环保企业把产品、服务做得更好,真正给客户带来更优质的产品,同时让整个行业发展更健康。
3 解决“劣币驱逐良币”问题 一季度订单量是往年的三倍
刚刚过去的一季度,郑斌非常忙,无论是新增订单量,还是给潜在客户做咨询、做方案的工作量,都几乎是往年同期的三倍。
“目前我们全体人员基本就是一周7天,每天16个小时。忙不过来,真的忙不过来。”他说。
大家都说行业形势不好,世浦泰为啥更忙了?在郑斌看来,这就是“价值回归”,说明这个时候客户更需要找到一些更好、更高效、更降本节能的产品了。而世浦泰经过过去几年的发展,又积攒了一些口碑,有更多的人知道、了解的世浦泰的产品,于是就主动找上门来,咨询、考察、交流,以及下订单来购买。
世浦泰的经历,其实也印证了行业整体的发展趋势。当行业整体发展快速的时候,客户可能觉得产品质量好坏关系不大,只要形势需要,他们就上了。但到了现在这个行业发展成熟阶段,好的产品就更加重要了。客户越是没钱,就越是需要把钱花在刀刃上,这样一来好的产品反而能凸显出来。
“我认为不仅仅世浦泰,以后好的产品、好的服务,这类企业的订单可能都会大量增加。越是形势不好,这些企业的业绩反而会更好。”郑斌说。
过去,行业经常遇到“劣币驱逐良币”的现象。而现在,这一问题则有望一定程度地得到缓解。
说到底,还是因为好的产品可以让客户获利。就好像大家过去都习惯使用日光灯,但现在LED灯出现了,价格差不多,寿命更长、更省电,所以日光灯就逐步就被淘汰了。“膜产品也是这样,早换早省钱,早换早安心,很多客户其实也是这样的心态。”
2020年,长江生态环保集团入股世浦泰,成为世浦泰的第二大股东。郑斌表示,长江环保集团当时也调研、考察了很多膜企业,最终才决定与世浦泰合作。
入股之后,世浦泰也积极响应和服务于三峡的长江大保护战略。目前在长江大保护工作中,他们已经积极参与了10多个水厂的膜项目,主要是在重庆、安徽等地,目前运行得都比较良好。
原标题:环保产业:“关系”更重要,还是“品质”更重要?