传统排水运营管理方式普遍存在信息化、智慧化程度不足的问题，导致排水企业管理效率低下、加大了政府的监管难度，也不利于污水处理的提质增效。为提高排水信息化建设水平，瀚蓝打造智慧监管新引擎，建成国内领先的排水设施全要素标杆智慧平台——瀚蓝排水智慧管理平台(3.0)。通过该平台，瀚蓝实现对属下全区排水设施“厂、站、网、源、人、车”的统一管理与调度，解决了城市排水设施运行的日常监管难题，切实提升城市排水设施精细化管理水平，助推佛山市南海区水环境治理工作再上新台阶。
 

　　01
 

　　痛点问题
 

　　1、排水信息化建设水平不高加大管理难度。排水行业存在信息化建设程度参差不齐、系统建设标准不一的情况，且缺乏规范、统一的排水信息化管理系统，继而造成信息孤岛、数据“壁垒”等问题，增加了排水企业的运营管理难度，也不利于政府监管。
 

　　2、缺乏对排水源头（即“排水户”）的有效监测。传统的排水户监测缺乏信息化手段、一味依赖人工，无法实现排水户信息的动态更新、实时掌握，造成管理效率低、溯源难的问题；同时无法实时监测排水户是否合规排放，潜在造成水质异常、末端污水处理厂的进水浓度异常波动等风险，可能导致水环境治理难度及成本提升。
 

　　3、信息感知和数字孪生能力不足。国内对排水管网感知设备投入极为匮乏，特别在物联网、AI智能识别和数字孪生等方面的应用较为欠缺，尚未形成预报、预警、预演和预案的“四预”功能，难以在排水企业的生产作业、政府的防涝应急决策等方面提供信息化、智慧化支持。
 

　　02
 

　　解决方案
 

　　为解决排水信息化管理难题，瀚蓝以物联网、云计算、大数据和人工智能等信息化、智慧化技术为抓手，打造瀚蓝排水智慧管理平台(3.0)(以下简称“智慧平台”)，打破了“信息差”的壁垒，实现了佛山市南海区排水设施基础数据的数字化整合、实现“厂-网-源”业务的一张图可视化呈现，进一步提升排水业务信息化和精细化管理水平，为促进排水单元达标创建、排水户常态化管理工作落地见效、打造“厂-网-源”系统化业务模式夯实基础。
 

　　智慧平台能够实现全区排水设施“一网统管”。通过建立统一的排水设施应用平台和数据服务平台，作业人员通过手持终端可实现对全区二十多座污水处理厂、六十多座农污站、超过1800km管网(含废水管网)、一百多座泵站等排水设施动、静态信息的“一图展示”和“一网统管”，实现排水设施运营维护的全流程数字化管理，全面提升了运营单位排水设施运营效率与精细化管理水平。
 

　　智慧平台积累在线智能感知单元数据，建立排水设施实时模型，实现了对实时、历史等数据的精细监管、精准研判和智慧预警，实现了排水设施可视化、排水监测实时化、排水防涝调度科学化和人员作业移动化，实现生产环节及人员作业过程全面的信息感知，生产运行、远程监控、事务处理、决策等业务过程向数字化、信息化、智慧化模式迈进。
 

　　03
 

　　成效
 

　　（一）社会效益
 

　　助力政府打造新型智慧城市排水管理样板。智慧平台的建成，实现从源头到中间输送环节、末端治理环节的全生命周期管理，实现排水设施集中化、信息化、系统化管理，大幅提高各水环境治理设施的工作协同性，为实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化提供有力支撑，更好满足人民群众对优美水环境、水生态的需要。
 

　　（二）环境效益
 

　　助力改善水生态环境，实现污水管网全覆盖、全收集、全处理。智慧平台提升城市污水智慧化治理能力，全面掌握全区排水设施的“家底”情况，准确摸清排水管网系统“错接、混接、私接”等情况，为后续开展各项排水管网提质增效工作提供依据，解决污水管网长期高液位运行的局面，有效防范水环境污染风险，切实巩固和提升城镇水污染防治成效。
 

　　（三）经济效益
 

　　1、避免重复建设同类智慧水务平台的费用投入。智慧平台建成提供了功能丰富的“厂-网-源”等一体化管理服务，为水安全、水环境、水生态和水事务等业务应用提供了强大的信息化服务支撑基础，可作为全市/区的智慧水务“一网统管”综合管理大平台，从而可为政府节省建设同类型水务平台的费用。
 

　　2、科技赋能，实现排水设施运营管理的数字化、智能化和智慧化，利于公司排水业务产业链的横向拓展。智慧平台预设了排水户管理系统和防涝应急调度系统，可实时掌握全区排水户静态数据、雨水管网及道路积水等情况，一旦此类业务落地即可直接实现智能化管理，为后续推动排水户管理、雨水管网运营等业务顺利落地做好铺垫、夯实基础。
 

　　（四）企业文化
 

　　瀚蓝积极践行“共建人与自然和谐生活”的使命，积极通过建设信息化、智慧化工具来强化生态环境综合管理服务能力，实现环保设施的高标准建设、高水平运营，为创造城市美好生活空间而持续贡献力量，助力美丽中国建设目标早日实现。
 

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　　展望
 

　　未来，瀚蓝将持续以数字化、信息化、智慧化为抓手，进一步加大感知硬件投入和丰富瀚蓝排水智慧管理平台的智慧化内涵，持续推进排水智慧管理平台功能升级迭代，实现污水从“源头排放、过程输送、末端处理和排放受纳”等全过程管理，全力协助佛山市推进山水林田湖草沙一体化保护和系统治理，为助力佛山市水生态高质量发展贡献瀚蓝智慧与力量。
 

　　瀚蓝社会责任竞争力案例
 

　　瀚蓝致力于通过发挥自身专业优势，解决产业和社会发展的痛点和难点问题，创造显著的环境效益、社会效益和经济效益，同时创新探索商业模式，助力提升企业核心竞争力。
 

　　瀚蓝创新提出责任竞争力管理的“六有”特征--国家有需要、行业有痛点；瀚蓝有优势、业务有创新；行动有实效、文化有增益，并据此梳理出具有代表性的社会责任竞争力案例。
 

　　原标题：瀚蓝责任竞争力案例⑤：数智赋能，瀚蓝排水智慧管理平台实现“治水”变“智水”